Unsere Philosophie
Bei "Von Herz zu Herz" steht Mitgefühl, Respekt und Wertschätzung im Mittelpunkt unserer Betreuungsarbeit. Wir glauben an die Einzigartigkeit eines jeden Menschen und bemühen uns individuelle Bedürfnisse zu verstehen und zu respektieren.
Unser Ziel ist es, unseren Kunden nicht nur körperlich, sondern auch emotional und sozial zu begegnen. Wir streben danach, eine vertrauensvolle Beziehung aufzubauen und ihre Selbstständigkeit sowie Lebensfreude zu fördern.
LEISTUNGEN
• Unterstützung bei Alltagsaufgaben wie Einkaufen und Haushaltsführung
• Begleitung zu Terminen, Arztbesuchen und Veranstaltungen
• Hilfe bei der Planung und Organisation des Tagesablaufs
• Betreuung und Unterstützung bei Freizeitaktivitäten
• Begleitung bei der Bewältigung von Einsamkeit und sozialer Isolation
• Hilfe bei der Kommunikation und Kontaktaufnahme mit Familie und Freunden
• Unterstützung bei der Bedienung von technischen Geräten
• Hilfe bei der Bewältigung von emotionalen und psychischen Herausforderungen
• Förderung von Autonomie und Selbstständigkeit durch gezielte Unterstützung
KOSTEN
Viele unserer Leistungen werden von den Pflegeversicherungen übernommen.
Wir helfen Ihnen dabei, den Prozess der Kostenübernahme zu verstehen,
und stehen Ihnen bei allen Fragen zur Verfügung.
Unser Ziel ist es, Ihnen einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
Seit 1. Januar 2017 haben Pflegebedürftige der Pflegegrade 1 bis 5 mit und ohne eingeschränkter Alltagskompetenz (Demenz) Anspruch auf Leistungen der Pflegekasse für so genannte Betreuungs- und auch hauswirtschaftliche Entlastungsleistungen.
Die Kostenübernahme ist durch ihre Pflege / Krankenkasse und das Amt für Senioren und Soziales möglich.
Wir sind für Sie da mit unseren individuellen Betreuungs- und haushaltnahen Dienstleistungen sowie anerkannten Unterstützungsangeboten im Alltag
nach §45a SGB XI und §45b SGBXI.
INDIVIDUELLE
UND FLEXIBELE
BETREUUNG
Flexibilität ist uns wichtig:
Unsere Dienstleistungen können täglich, wöchentlich oder monatlich in Anspruch genommen werden.
Wir bieten auch Notfallbetreuung, um Ihnen in unvorhergesehenen Situationen zu helfen.